鲲鹏物业管理系统是基于Internet/Intranet下的物业管理系统，采用B/S结构，以ISO9000体系为开发指导原则，过程化管理,互动物业管理模式,提供完善的传统管理功能的同时，可以整合其它社区服务，为住户提供更多、更有竞争力和附加价值的服务.适合于大型房产社区，多物业,跨地域房产的管理。

　　同时它也可完全满足中小型物业管理公司的要求，可帮助中小型物业管理公司规范管理、提高服务水平、顺利通过ISO9000国际质量标准体系认证和其他资质认证。

　　鲲鹏物业管理系统功能模块:

　　1、基本档案

　　基本档案的包括资源档案，工程档案，人事档案，客户档案，图纸资料。

　　资源档案是大楼，房间，业主，水电表的信息汇总

　　工程档案记录工程资料的存放位置、借阅记录等，并提供自动检索功能

　　通过人事档案可以管理部门的资料，雇员的基本简历，岗位职称，奖励惩罚的信息。

　　客户档案记录了与公司有业务往来单位的信息。

　　图形信息包含了管理区一系列的统计信息图表。

　　2、住房管理

　　住户管理由出售管理、入伙管理、入住管理、退房管理及出租管理等构成了一个完整的户籍管理系统，并提供住户投诉，用户调查等便民服务信息。

　　3、收费管理

　　收费管理包含了各种收费标准的定义，水表，电表，煤气表的数据录入(如果管理区是智能抄表，可以实现自动抄表)，住户现金缴费功能。各项数据自动核算，自动标志出欠交款用户。可按不同管理区，大楼单独统计费用收缴情况，支持多家银行自动托收并拥有强大的收费报表，统计报表功能。

　　4、设备管理

　　包含设备档案，设备维修，设备保养三个模块；

　　*自动提示功能：每种设备都可按实际要求设定保养周期及系统会以不同颜色自动提示；

　　*记录设备保养计划、实施过程及外包方的保养质量；

　　*可统计设备维修合格率、及时率。

　　5、仓库管理

　　包含物料档案，物料入库，物料出库三个模块；

　　*支持多仓库处理，实时更新物料库存数量；

　　*可查询指定部门在某时间段内领用物料的详细记录；

　　*可查询指定物料在某时间段内采购的详细记录。　

　　6、房屋维护

　　住户报修、业主装修及本体维修；

　　*记录每套房历次维修信息，记录维修所用的物料和费用，并能统计维修的合格率、及时率；

　　*记录业主历次装修房间的信息，包括施工队人员的基本信息。

　　7、安全卫生管理

　　包含来人来访，邮件收发，物品出入，巡逻记录，机动车记录，突发事件，环境卫生，绿化管理八个模块。

　　8、系统设定

　　设置系统用户权限，定义数据字典，报表题头设定，打印机设定，数据备份等功能。

　　9、经理查询

　　整合整个物业管理系统的所有报表，图标在这个模块，方便管理者分析数据。